お客様の声

2024-08-01

はいえーすさん

ハイエースのロックナットソケットを失くしてしまい困っていたところアップライジングさんを思い出し電話したところ外せるかもしれないと言ってくれた為タイヤ持ち込みで交換もしてもらいました。
以前ホイール購入した時も明るく対応が良かったのですが今回も変わらず対応が丁寧で良かったので安心しました。
また無理言って利用させて頂きます笑
ありがとうございました！

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

お客様、このような温かいコメントをありがとうございます！お役に立てたこと、とても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。笑顔でお迎えできる日を楽しみにしています！ありがとうございました！

2024-06-22

Tarou sanさん

概して、スタッフが親切で接客が良いお店と感じました。

スタッフと接して、何らかの教育を受けていると感じることに加え、具体的な話をひとつ。ホイールの修理依頼をするも、直せないことが分かった後、中古を探すのに有料でも良いからオフセットを調べてもらえないかとお願いしたとろ、無料でこころよく引き受けてくれた。会社であるが故、お金にならない客にどれだけの時間を割くかの判断に絶対の答えはないと思う。必ずこういう対応をしてくれるお店だと解釈しないで下さい。店の方針なのか、店員さんの判断かわからないけど、おかげで、正しいオフセットの中古のホイールを無事に探すことができ、持ち込みで再びタイヤを取り付けてもらった。

助かりました。ありがとう。

お店が長く続きますように。微力ながら応援します。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

御来店頂きありがとうございます。喜んで頂き感謝です。今期が１８期目です。また何かありましたら御相談ください。

2024-05-01

クロミンさん

今履いているタイヤでも溝も充分あるし、きれいで外観上も問題ないし、ただ経過年数が5年位経っているだけでの問題で、新しく購入する必要はないのではとスタッフさんから親切丁寧にに説明を頂きました。
ですが、敢えて新品タイヤ購入しました。
ありがとうございました。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

温かいコメントと評価をいただき、誠にありがとうございます！私たちのアドバイスがお客様にとって役に立てた事大変嬉しく思います。タイヤの状態しっかりと見極め、お客様の安全なドライブを第一に考える事が私たちの使命です。お求め頂いた新品タイヤもその破格の価格でご満足いただけましたこと嬉しく思います。次回のタイヤ交換や、他のご用命の際にもぜひお声掛けください。お客様が安心してカーライフを楽しむためのお手伝いをさせていただければ幸いです。またの御来店心よりお待ちしております！

2024-04-05

kuni wakaさん

フィットに履いていた17インチアルミ、保管中にコンクリの上で２本倒してしまってキズがいってしまい
「自前で修理してるとこなら安く治せるだろうから
値段もつくだろう」と行ってみました
ココはドライブスルー買い取りなるものをやっていて
軽トラで乗り付けたらその場で査定してくれて支払いは
別の場所で受け取る感じでした、一応値段も付いたし
あっという間に全て終わったので助かりました

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重な商品を査定、お取引をさせていただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、何かお困り事やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

2024-02-18

YOGA YUKIさん

中古のスタッドレスタイヤを探していました。電話でタイヤサイズを伝えると探して折り返し連絡するとの事で直ぐに連絡がきました。
タイヤ交換はとても早く、受付の方も作業をしてくれた方も対応がとても良かったです。
タイヤも安く購入出来たので助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

ご利用、ご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様が中古のスタッドレスタイヤをお探しの際、スムーズな対応と迅速な電話折り返しにより、お役に立てたことを嬉しく思います。今後ともお客様のご要望にお応えしながら、より一層品質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、タイヤの事でご不明な点がございましたら、お電話にてご連絡お待ちしております。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2024-01-13

A kさん

先日、当店にてエンケイのホイールを買いに行きました。知識ある店員さんが親切に対応して下さり、大変良かった印象です!!
店外店内は広く、ピットも多いのでタイヤホイールの試着装着は早いです。

後、待合室に猫が居て癒やされました笑

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

エンケイのホイールの購入ありがとうございます！今後もお客様に満足して貰えるように猫と一緒に精進していきます。またの御来店お待ちしております。

2023-09-23

永井俊和さん

出かける直前にパンクで困っているところ親切に対応頂きました。始めにスタンドに行ったらここよりアップライジング行った方が良いですよ！だって！同業からの信用も高いようで確かに親切で良心的な価格でした。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

永井様。御来店ありがとうございます。パンク修理や、中古タイヤ1本交換等は得意分野です。スタンドさんだと、1本バラ売りしない場合も多く、当社を御紹介していただけたのかもしれません。また、何かありましたら宜しくお願いします。高評価ありがとうございました。

2023-09-20

kan yさん

車を買い替えたので、不要になったタイヤを売りました。ドライブスルーで、手間もかからずすぐに完了。助かりました。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

この度は、商品をお売り頂きありがとうございました。また何かありましたら御相談ください。宜しくお願いします。高評価ありがとうございました。

2023-09-10

とがさん

実際にタイヤを買いに行きましたがとても親切に対応して頂き満足いく買い物がてきたと思います
また、マイヤの買取も思ってた以上の値段でフレンドリーに接して頂いてとても楽しい買い物でした！

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

とが様。販売だけでなく買取品も出していただき本当に感謝です。今後も真摯に対応していきますので、また何かありましたら御来店ください。宜しくお願いします。高評価ありがとうございました。

2023-09-06

k mさん

ホイールにガリ傷があり、これは修理かなと相談したらしっかりとした知識でこの傷程度でしたらペイントの方がお手軽に済みますよと、負担の少ない方法を提示して頂き助かりました。
またそこからのタイヤ交換も素早く、本当にありがとうございました。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

御来店ありがとうございます。お客様にとって、出来るだけ良い解決策を出すように社員一同頑張って行きますので、今後とも宜しくお願いします。高評価ありがとうございました。