お客様の声

2024-09-07

だつさん

親切で感じがよく、豊富な知識をもとにアドバイスしてくれるお店です。今現在使用中のタイヤの溝はそこそこ残っているものの、そのタイヤの次モデル新品未使用が格安で販売されていたため、履き替えてしまおうかと思いスタッフの方に相談しました。
すると、すぐに外に出て今のタイヤの状態を確認して「まだまだ走れるから買い替えなくてよいと思う」と言ってくださいました。
こちらのお店での購入歴がない私相手でも、その一回で売ってお金にしようということではなく、プロの目で見た事実を正しく伝えてくれたことに非常に好感が持てました。
結局、新品タイヤは買って家で保管しておくことにしました。まだ買い替え時ではないものの、近いうちに必ず買い替えが必要になりますし、売値が破格であることは間違いなかったので。よい買い物ができました。組み換えの際にもお願いしたいです。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

温かいコメントと評価をいただき、誠にありがとうございます！私たちのアドバイスがお客様にとって役に立てた事大変嬉しく思います。タイヤの状態しっかりと見極め、お客様の安全なドライブを第一に考える事が私たちの使命です。お求め頂いた新品タイヤもその破格の価格でご満足いただけましたこと嬉しく思います。次回のタイヤ交換や、他のご用命の際にもぜひお声掛けください。お客様が安心してカーライフを楽しむためのお手伝いをさせていただければ幸いです。またの御来店心よりお待ちしております！

2024-09-07

おはなさん

タイヤがパンクした時に直してもらいました。
タイヤ1本からでも対応して頂き、大変感謝しております。
また利用したいと思いました。
車検もここでお願いしたいと思ってます。
猫ちゃん可愛かったです🐱

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

ヤマザキ様。パンクしたタイヤの載せ忘れは大変申し訳ありませんでした。パンクして使用不可能な状態だったので、こちら側で廃棄するタイヤだと勘違いしてしまいました。今回、パンクしたタイヤの代わりに、まだ使えるタイヤを発送させて頂きましたので、到着しましたら御確認下さい。

2024-09-01

tom mさん

本日、タイヤ　ホイールのセットを買取してもらいました。ドライブスルー買取と書いてあったので車で行くと店員さんが、ホイールを下ろしてくれて、そのまま査定してくれて　凄く早い対応でビックリしました。とても感じの良い店員さんで良かったです。
20年ぐらい前の物で、ガリキズ有り　メッキ剥がれ有りのカールソンの18インチです。
処分してもらおうと思って持って行ったのですが、買取してもらえて嬉しいです。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

高評価いただき、ありがとうございます！タイヤ・ホイールの買取にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ドライブスルー買取のスムーズな対応やスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。また、お客様のお役に立てた事を感謝しております。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください！

2024-08-08

ニュージさん

今回ホイールを買い替えたくていろんなショップさんに探しに行ってました。その時に前から気になってたお店を見に行ったらサイズと車種を伝えただけでいろいろ探していただきすごく親切でお客様思いだと思いここでホイールを決めさせていただきました。すごく満足してます！今後また車乗り換えたらお世話になろうと思うお店でした♪ありがとうございました😊後、作業も丁寧で最高！

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

ご丁寧なコメントを頂き、誠にありがとうございます！お客様のホイール選びのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。今後も車の乗り換えやお困り事があれば、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、引き続き丁寧な作業を心がけて参りますので、又の御来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました！！

2024-08-01

はいえーすさん

ハイエースのロックナットソケットを失くしてしまい困っていたところアップライジングさんを思い出し電話したところ外せるかもしれないと言ってくれた為タイヤ持ち込みで交換もしてもらいました。
以前ホイール購入した時も明るく対応が良かったのですが今回も変わらず対応が丁寧で良かったので安心しました。
また無理言って利用させて頂きます笑
ありがとうございました！

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

お客様、このような温かいコメントをありがとうございます！お役に立てたこと、とても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。笑顔でお迎えできる日を楽しみにしています！ありがとうございました！

2024-06-22

Tarou sanさん

概して、スタッフが親切で接客が良いお店と感じました。

スタッフと接して、何らかの教育を受けていると感じることに加え、具体的な話をひとつ。ホイールの修理依頼をするも、直せないことが分かった後、中古を探すのに有料でも良いからオフセットを調べてもらえないかとお願いしたとろ、無料でこころよく引き受けてくれた。会社であるが故、お金にならない客にどれだけの時間を割くかの判断に絶対の答えはないと思う。必ずこういう対応をしてくれるお店だと解釈しないで下さい。店の方針なのか、店員さんの判断かわからないけど、おかげで、正しいオフセットの中古のホイールを無事に探すことができ、持ち込みで再びタイヤを取り付けてもらった。

助かりました。ありがとう。

お店が長く続きますように。微力ながら応援します。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

御来店頂きありがとうございます。喜んで頂き感謝です。今期が１８期目です。また何かありましたら御相談ください。

2024-05-01

クロミンさん

今履いているタイヤでも溝も充分あるし、きれいで外観上も問題ないし、ただ経過年数が5年位経っているだけでの問題で、新しく購入する必要はないのではとスタッフさんから親切丁寧にに説明を頂きました。
ですが、敢えて新品タイヤ購入しました。
ありがとうございました。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

温かいコメントと評価をいただき、誠にありがとうございます！私たちのアドバイスがお客様にとって役に立てた事大変嬉しく思います。タイヤの状態しっかりと見極め、お客様の安全なドライブを第一に考える事が私たちの使命です。お求め頂いた新品タイヤもその破格の価格でご満足いただけましたこと嬉しく思います。次回のタイヤ交換や、他のご用命の際にもぜひお声掛けください。お客様が安心してカーライフを楽しむためのお手伝いをさせていただければ幸いです。またの御来店心よりお待ちしております！

2024-04-05

kuni wakaさん

フィットに履いていた17インチアルミ、保管中にコンクリの上で２本倒してしまってキズがいってしまい
「自前で修理してるとこなら安く治せるだろうから
値段もつくだろう」と行ってみました
ココはドライブスルー買い取りなるものをやっていて
軽トラで乗り付けたらその場で査定してくれて支払いは
別の場所で受け取る感じでした、一応値段も付いたし
あっという間に全て終わったので助かりました

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重な商品を査定、お取引をさせていただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、何かお困り事やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

2024-02-18

YOGA YUKIさん

中古のスタッドレスタイヤを探していました。電話でタイヤサイズを伝えると探して折り返し連絡するとの事で直ぐに連絡がきました。
タイヤ交換はとても早く、受付の方も作業をしてくれた方も対応がとても良かったです。
タイヤも安く購入出来たので助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

ご利用、ご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様が中古のスタッドレスタイヤをお探しの際、スムーズな対応と迅速な電話折り返しにより、お役に立てたことを嬉しく思います。今後ともお客様のご要望にお応えしながら、より一層品質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、タイヤの事でご不明な点がございましたら、お電話にてご連絡お待ちしております。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2024-01-13

A kさん

先日、当店にてエンケイのホイールを買いに行きました。知識ある店員さんが親切に対応して下さり、大変良かった印象です!!
店外店内は広く、ピットも多いのでタイヤホイールの試着装着は早いです。

後、待合室に猫が居て癒やされました笑

アップライジング 宇都宮本店からのご返信

エンケイのホイールの購入ありがとうございます！今後もお客様に満足して貰えるように猫と一緒に精進していきます。またの御来店お待ちしております。